RicambiFrigolatte.it cresce ogni giorno: un catalogo costruito articolo per articolo
RicambiFrigolatte.it è un progetto in continua crescita.
I nostri operatori stanno lavorando quotidianamente per ampliare il catalogo, inserendo e controllando ogni articolo singolarmente, con immagini dedicate, descrizioni tecniche, caratteristiche, compatibilità e informazioni utili per facilitare l'identificazione del ricambio corretto.
Non vogliamo semplicemente creare un grande elenco di codici e fotografie. Vogliamo costruire nel tempo un catalogo tecnico realmente utile ad allevatori, manutentori, frigoristi, installatori e operatori del settore lattiero-caseario.
Perché abbiamo scelto un catalogo informativo e non un normale e-commerce
Dopo oltre 25 anni di esperienza nel settore e nell'utilizzo di internet come strumento di lavoro, abbiamo scelto consapevolmente di dare a RicambiFrigolatte.it una struttura principalmente informativa.
Il motivo è semplice: i ricambi per la refrigerazione del latte sono tanti e spesso molto diversi tra loro, anche quando a prima vista sembrano identici.
Due motoriduttori possono avere lo stesso aspetto ma differenti velocità, tensioni, alberi o sistemi di fissaggio. Due sonde possono sembrare uguali ma essere destinate a centraline differenti. Una guarnizione può cambiare per pochi millimetri.
Sono particolari che spesso possono essere riconosciuti realmente soltanto da chi conosce le macchine e lavora quotidianamente sul campo.
Per questo riteniamo che, in molti casi, acquistare un componente esclusivamente attraverso una fotografia e un pulsante “Aggiungi al carrello” non sia il sistema migliore.
Non vogliamo un rapporto virtuale con il cliente
La tecnologia deve aiutare le persone, non allontanarle.
RicambiFrigolatte.it nasce come strumento per rendere più semplice la ricerca dei ricambi, ma vogliamo continuare ad avere un confronto diretto con chi utilizza, ripara e mantiene queste macchine ogni giorno.
Una fotografia inviata tramite WhatsApp, una targhetta, una misura o anche semplicemente una telefonata possono permetterci di capire rapidamente quale componente sta cercando il cliente.
Per noi questo rapporto diretto continua ad avere un grande valore.
L'esperienza diventa memoria
Dopo tanti anni nel settore capita spesso che un cliente ci contatti ricordando una macchina acquistata molti anni prima, un vecchio modello di frigorifero latte o un componente che magari non riporta più alcun codice leggibile.
In molti casi siamo diventati, nel tempo, una sorta di memoria tecnica per allevatori e operatori del settore.
Conoscere le macchine, ricordare le loro evoluzioni e confrontare vecchi e nuovi componenti è una parte del nostro lavoro che difficilmente può essere sostituita da un semplice catalogo automatico.
Ed è proprio questa esperienza che vogliamo trasferire progressivamente anche su RicambiFrigolatte.it.
Un sito che continuerà a crescere
Il catalogo non è quindi un progetto concluso.
Continueremo ad aggiungere prodotti, fotografie, misure, schede tecniche e indicazioni sulle compatibilità, cercando di rendere ogni pagina sempre più utile.
Ogni settimana pubblicheremo inoltre una nuova guida o un approfondimento, affrontando uno degli aspetti che incontriamo quotidianamente nel nostro lavoro.
Il nostro obiettivo è semplice:
creare non soltanto un sito di ricambi, ma un vero punto di riferimento per chi lavora con i tank refrigeranti latte.
RicambiFrigolatte.it
Ricambi, esperienza e assistenza per la refrigerazione del latte